Záruční a pozáruční servis

Naše firma poskytuje záruční i pozáruční servis na zařízení, práce, hardware a software dodávaný naší firmou.

V rámci nadstandardního vztahu naší společnosti se zákazníky, nabízíme uzavření servisní smlouvy. Daná servisní smlouva vždy vychází z konkrétních potřeb zákazníka. Obecnou výhodou servisní smlouvy pro zákazníka je možnost výběru garance služeb, např.:

Pravidelný servis

dle konkrétní dohody se zákazníkem. Tento servis pokrývá veškeré běžné potřeby zákazníka z hlediska servisovaného HW a SW.

Definovanou reakční dobu

opět dle konkrétní dohody se zákazníkem, nastavenou pro jednotlivý typ servisovaného zařízení dle jeho důležitostí pro zákazníka a nutné doby dostupnosti (např. do 6. hodin, 7x24 hodin apod..)

Konzultační servis (hotline)

online řešení problémů zákazníka s HW a SW všude kde potřebuje.

A mnoho dalších služeb, dle konkrétní potřeby zákazníka.

Máte zájem o záruční a pozáruční servis?

Pošlete nám nezávaznou poptávku nebo nám zavolejte na +420 530 506 540